顾问年度总结汇总（通用35篇）

顾问年度总结汇总篇1

一、就我个人对20xx年开拓业务方面现做如下总结：

1业务开拓地域：

20xx年我个人开拓业务地域还是集中在广东省内；一方

面广东省内对于人才的需求在数量上要多于其它省市，并且高

级职业经理人以及高级技术人员在这个区域内需求量相对较

多；另一方面，特殊的地理位置决定了目标客户对于新兴事物

接受较快，对于高层职位用猎头形式招聘较为接受。对于销售

人员来说比较好做前期的说服工作。但是另一方面正因为有这

样的市场存在，由于行业壁垒不强，现新成立公司日益增加，

各公司操作水平参差不齐，也曾在开拓业务过程中出现过一些

客户恶意压价现象。对于此种现象，如果客户对用此种方式招

聘意向较大的，我个人一般都是先向客户阐明客观原因，让其

理解收费的标准与其服务质量有着直接的联系；在这过程中，

尽量举一些实例，并跟据实际情况给到其一些建议，让客户公

司从言语中感悟到在猎取人才方面的专业性。那么即便此次合

作未有结果，也会给相关人员留下深刻印象，对于“顶才”在

行业内声誉做一个很好的铺垫。

随着后半年拓展工作的继续，有明显的感觉到浙江、江苏

一带外资企业进驻形式非常之明显，对于生产型企业中高层人

员需求量有所增加；联系过程中大部分客户还是比较看重公司

所在地域和前期费用。在日后的工作中还要多跟同事一起探讨

开发异地客户的经验。

2、开发客户行业总结

这一年较为集中在生产型企业和it软硬件行业的开发，

其它一些是有需求的零散客户。生产型企业从今年七八月份开

始，对于高层人员的需求量明显增加，特别是对技术出身的高

管人才。但是由于其企业的特殊性质，其对此种招聘方式和费

用方面的认识有待于提高，所以给拓展工作也带来了一定的难

度。

相对于生产型企业，大部分it企业的前期接洽则显得较

为顺利，此行业公司目前对于中层的研发力量似乎都显薄弱；

个别企业对于公司内部单一领域的研发出现断档，急缺项目带

头人的角色。针对这一情况如何把拓展客户公司从前期接洽引

入到后期的实质性的谈判显得由为重要。但我个人似乎总是在

这一环节显得心有余而力不足。关于此阶段，工作及谈判技巧

性还有待于进一步提高。

3、对潜在客户行业及其所在领域知识的总结

对于销售人员来说，职业嗅觉显得格外重要。那么对猎头

行业的销售人员来说似乎除了对各行业的最新动态及各大公司

时事的积累并做出重点服务的行业判别外，同时还要对同行业

公司进行密切关注。

在这过程中，无疑给从业人员带来了新的知识充击。就本

人而言，对于这些知识的积累多来自于业内朋友的交流，平时

的报纸杂志及新闻。但跟公司内部同事关于潜在客户行业的沟

通交流并不多，希望在日后的工作中，能够增强信息交流。一

方面可以拓宽自己的知识面；另一方面，通过这些信息能够增

强自我的职业嗅觉，在工作的同事及时辨别工作的重点方向。

同时这些信息也有助于跟客户的谈判过程中为自己增加谈判筹

码；俗话说：“知已知彼，方能百战百胜”；对于客户而言我

们了解的行业情况越多，愈会显得我们对其行业情况了解深

刻，给客户的专业形象也就更深刻。

4、工作中的不足

一年来，虽然自己在工作中取得了一些成绩，但还存在着

很多不足。一是工作当中主动向领导请示的多，汇报少，为公

司出注意想办法的少。二是开展工作前调研不够，有些情况了

解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被

动。三是对于新信息（包括同行业竞争对手方面）的来源渠道

少，跟同事在业务方面的沟通不多。在新的一年里，我将扬长

避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

二、伴随着公司的壮大我们共同成长

在过去的一年中，公司的不断壮大我应该是深有体会的，

作为公司的一名“老员工”公司的每一次变化都让我深深的感

受到它的成长。从每周的例会，到每月的公司活动；从半年一

次的旅游到定期的培训课程再到这次的工作总结。虽然这些在

实施过程中存在着一些问题，但不可否认的在成长，我们的队

伍在壮大，并正朝着更有前景的方向一步一步迈进着。对于这

些我相信的每一个员工都例例在目。

1、关于公司的文化，我想每个同事都对其有着不同的理

解，那么怎样把这些不同统一起来？我想将是公司的领导面临

的一个新课题。

这其中也不乏激励机制的建立，营造一个灵活有效的人才

环境，使个人利益与公司目标息息相关，个人能把公司的事业

当作自己的事业，使公司