药学服务实务复习资料
一、选择题
1．以下所列“全球药师追求的目标中”，最正确的是（D）
A．实施全程化药学服务
B．及时保障临床药品供给
C．提高药师在医疗体系中的地位
D．实施以患者为中心的药学服务
E参与临床用药实践，促进合理用药
2．对药学服务效果目的描述最佳的是（A）
A提高治疗的安全性．经济性．有效性．依从性
B．监督医师处方错误，提高开方能力
C．指导护土正确配置溶液
D．节约费用，减少医药资源浪费
E帮助患者戒烟．减肥
3．药学服务的最基本要素是（D）
A．药学知识
B．调配
C．用药指导
D．与药物有关的服务
E．药物信息的提供
4．下列哪种情况不用药师特别提示给患者（D）
A．正在使用的药品发现严重或罕见的不良反应
B．使用含有相同成分的不同药品
C按照医师处方饭后服用阿司匹林
D．使用药品之间有配伍禁忌
E．使用地高辛需要进行血药浓度监测
5．下列药学服务的对象中，药学服务的重要人群是（E）
A．患者
B．广大公众
C．药品消费者
D．医护工作人员
E．特殊体质者．小儿．老年人．妊娠和哺乳期妇女等
6．属于药师叁与临床药物治疗．提供药学服务的重要方式和途径的是（D）
A．处方调剂
B．参与健康教育
C．药物信息服务
D．治疗药物监测
E药物不良反应监测和报告
7．关于药品服用，下列说法错误的是（E）
A．选择适宜的给药时间可以提高药物疗效
B．选择适宜的给药时间可以降低给药剂量，节约医药资源
C．选择适宜的给药时间可以减少和规避药品不良反应
D．肾上腺皮质激素类药物宜采用早晨一次给药或隔日早晨一次给药
E降脂药宜在清晨给药
8．下列有关药物使用方法叙述正确的是（E）
A．肠溶胶裳可以将胶囊拆开服用
B．缓释片剂可以鼻饲给药
C泡腾片剂可以直接服用或口含
D．渗透泵片可以喝服
E透皮贴剂不宜贴在皮肤的褶皱处．四肢下端或紧身衣服下
9．下列有关剂型的使用不正确的是（E）
A滴丸剂多用于病情急重者，如冠心病．心铵痛等
B．滴丸剂在保存中不宜受热
C．泡腾片可迅速崩解和释放药物
D．泡腾片剂宜用凉开水或温水浸泡，待完全溶解或气泡消失后再饮用
E泡腾片可以直接服用或口含
10．使用咀喝片的方法中，错误的是（D）
A．在口腔内咀嚼时要充分
B．拒绝后可用少量温开水送服
C．不能将药品置于舌根部
D．咀嚼时间一般控制在5分钟左右
E．中和胃酸时，宜在餐后1~2小时服用
11．“冷处”贮存是指（D）
A．贮存在0C以下环境中
B．贮存在4C以下环境中
C．贮存在0~4℃以下环境中
D．贮存在2~10C以下环境中
E贮存在10℃以上环境中
12．“阴凉处”是指（A）
A．不超过20C的环境中
B．不超过30℃的环境中
C．不超过10℃的环境中
D．不超过25℃的环境中
E．不超过4℃的环境中
13．普通胰岛素应贮存在（B）
A．0℃以下的环境中
B．2~10℃以下的环境中
C．10~20℃的环境中
D．常温下
E．20℃以下的环境中
14．栓剂贮存的温度因为（A）
A．25~30℃
B．15-20℃
C．10~15℃
D．0~10℃
E．0℃以下
15．下列关于氢化钠注射液贮存过程中的注意事项，不正确的是（E）
A常温保存，多季防冻。
B．如药液冻洁，应轻拿轻放移入暖库。
C．本品澄明度易发生变化，应注意“先产先出”，井且不宜久贮
D．本品在贮存，运输中应注意不得横卧倒置
E．注意避光保存
16．药学服务道德规范除具有道德的一般特点外，还具有以下特点（C）
A．针对性、真实性、完整性
B．理想性、现实性、规范性
C．针对性、理想性、现实性
D．专属性、适用性、时代性
E．规范性、针对性、现实性
17．药学服务道德范畴的内容包括（A）
A．良心、责任、信誉、职业理想
B．良心、义务、责任、情感
C．义务、责任、情感、荣誉
D．情感、信普、良心、职业理想
E．自我评价、舆论表达、社会信任、为人民服务
18．在接待投诉时，下列不合适的做法是（D）
A．选择合适的地点
B．选择合适的人员
C．保全证据
D．立即答复患者投诉的问题
E．明确患者投诉的问题
19．药学技术人员应对“即时投诉患者”时，首先要（C）
A．给患者示座．倒水
B．用微笑化解患者的怨气
C．尽快将患者带离现场
D．使患者换位思考
E．认真聆听患者倾诉
20．不适合接待投诉的人是（B）
A．当事人的同事
B．当事人
C．店长
D．经理
E．主任
21．正确处理医药人员自身与服务对象的关系时应（B）
A．考虑个人利益为重
B．以服务对象的利益为重
C．让患者处于主动地位
D．只提供用药咨询
E．不考虑药品质量
22．体现服务礼仪特性的是（D）
A．患者至上
B．以人为本
C．以其人之道还治其人之身
D．耐心聆听患者的大声斥责和不满
E．服务人员可根据个人喜好选择服饰
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